1. Aceitação
Estes Termos regem o uso do César em usecesar.com, chat.usecesar.com, no aplicativo iOS, no agente para computador e nos canais WhatsApp e Telegram (o "Serviço"). Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Ao criar a conta, você declara ter 18 anos ou mais.
2. O que o César faz
O César é um assistente que usa inteligência artificial para atender seus pedidos e agir em seu nome nos serviços que você conecta: e-mail, agenda, contatos, arquivos, finanças, redes sociais, navegador e, se você instalar o agente, seu computador.
Algumas ações pedem confirmação. Outras são executadas direto a partir do seu pedido ou de rotinas que você configurou, como enviar mensagens a contatos, fazer ligações, navegar em sites e operar seu computador. Você pode interromper uma ação em andamento pelo botão Parar. Ao pedir ou configurar uma ação, você a autoriza e responde por ela como se a tivesse feito pessoalmente.
Quando fala com terceiros, o César se identifica como assistente e respeita quem recusar a conversa. Quando navega em sites, ele usa a sua conta e fica sujeito aos termos desses sites.
3. Conta e integrações
Você mantém suas credenciais em sigilo e responde pela atividade da sua conta. Integrações acessam só o que você autorizar e podem ser desconectadas a qualquer momento; o uso de serviços de terceiros segue os termos deles. Você pode excluir a conta no perfil.
4. César Empresas
Nos espaços de empresa, a empresa é a controladora dos dados dos seus clientes, membros e terceiros, e o César atua como operador, seguindo as instruções dadas pela configuração e pelo uso do Serviço. Cabe à empresa:
- ter base legal para esses dados;
- informar seus clientes de que são atendidos por um assistente automatizado;
- responder pelas mensagens, cobranças e notas fiscais emitidas em seu nome.
Certificados digitais e credenciais de provedores de pagamento ficam guardados cifrados e são usados só nas operações que a empresa habilitar.
5. Créditos, planos e pagamentos
O uso consome créditos ("César Tokens").
- Franquia gratuita: sem plano, a conta recebe 1.000.000 por período de 30 dias, sem acumular.
- Planos: preço, periodicidade e franquia aparecem antes da contratação. A renovação é automática até você cancelar, no perfil (site) ou nos Ajustes do iPhone (App Store). O cancelamento vale ao fim do período pago.
- Créditos avulsos: não expiram enquanto a conta existir e são consumidos depois da franquia.
Em compras feitas pelo site, você pode desistir em até 7 dias com reembolso integral. Nas compras pela Apple, o reembolso segue as regras da App Store. Fora esses casos e o que a lei garantir, créditos não são reembolsáveis nem transferíveis. Mudanças de preço valem só na renovação seguinte.
6. Uso responsável
É proibido usar o César para fraude, abuso, spam, violar direitos de terceiros ou contornar limites do Serviço. Ao compartilhar dados de outras pessoas (agenda, fatos sobre contatos, ligações, publicações), você declara ter legitimidade para isso.
7. Inteligência artificial e saúde
As respostas podem conter erros e não são aconselhamento jurídico, financeiro, médico ou profissional. As funções de Saúde (medições pela câmera, exames, treinos, peso) são estimativas de bem-estar, não são dispositivo médico e não substituem um profissional.
8. Propriedade intelectual
O Serviço e a marca são do César. O seu conteúdo continua sendo seu, inclusive apps criados no Construtor, e você nos licencia a processá-lo só para operar o Serviço.
9. Responsabilidade
O Serviço é fornecido no estado em que se encontra, sem garantia de funcionamento ininterrupto ou sem erros. Na extensão permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos nem por bloqueios que sites de terceiros apliquem à sua conta. Nada aqui afasta os direitos do Código de Defesa do Consumidor.
10. Suspensão, alterações e lei
Podemos suspender contas que violem estes Termos ou ameacem a segurança. Mudanças relevantes serão avisadas no Serviço ou por e-mail. No iOS vale também o contrato de licença padrão da Apple. Estes Termos seguem a lei brasileira. Contato: [email protected].
